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新聞動(dòng)態(tài)
來(lái)自:臨沂市辰良二手車(chē)評(píng)估有限公司 發(fā)布日期:2024/11/29 |
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一直以來(lái),二手車(chē)交易存在各種陷阱,虛假二手車(chē)信息、事故車(chē)以次充好、交易車(chē)輛手續(xù)作假等等,影響二手車(chē)行業(yè)的整體發(fā)展。2009年,隨著二手車(chē)拍賣(mài)、品牌二手車(chē)以及誠(chéng)信交易環(huán)境的創(chuàng)建,北京二手車(chē)交易總量超過(guò)35萬(wàn)輛,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的提升。 根據(jù)北京市舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),去年3月至2010年3月期間相比上一個(gè)同期整體投訴和糾紛率明顯下降,但是消費(fèi)者仍然不可掉以輕心,防止二手車(chē)交易過(guò)程被騙。 ●買(mǎi)二手車(chē)一定要辦理過(guò)戶 實(shí)際上,問(wèn)題比較多的是用戶通過(guò)非正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛投訴問(wèn)題,以及網(wǎng)絡(luò)虛假信息問(wèn)題。非正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛往往不進(jìn)行正常的交易過(guò)戶,缺少相應(yīng)的手續(xù)保障,尤其是不少退役應(yīng)該報(bào)廢的出租車(chē)、客貨車(chē)混入到交易中,明顯地?fù)p害了用戶的權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)上一些走私車(chē)等虛假信息充斥,造成了不少用戶“預(yù)訂金欺詐”的問(wèn)題增加,也有用戶反映一些舊車(chē)公司的信息不真實(shí)。 有關(guān)人士建議:用戶一定要到正規(guī)市場(chǎng)進(jìn)行正規(guī)交易,切莫貪圖便宜造成自己的損失。在用戶進(jìn)行二手車(chē)交易的過(guò)程中一定要做到看合同、看手續(xù)、簽協(xié)議,不要盲目購(gòu)買(mǎi)和貪圖便宜。 ●謹(jǐn)防交易車(chē)輛手續(xù)安全 往往提到二手車(chē)交易,更多的用戶想到的是商戶對(duì)于用戶的不利,但是目前對(duì)于商戶的約束和管理日益嚴(yán)格的情況下,不少商戶對(duì)于用戶的投訴開(kāi)始出現(xiàn)。主要出現(xiàn)的情況有,一些用戶為了成交車(chē)價(jià)高故意偽造車(chē)況、調(diào)整里程、虛假手續(xù),還有一些故意拖欠承諾的欠費(fèi)補(bǔ)償。有個(gè)別極端的案例就是一些購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的用戶使用2年后來(lái)進(jìn)行索賠,而其所采納的證據(jù)和材料均沒(méi)有相應(yīng)的法律依據(jù),存在一些商業(yè)欺詐的行為。對(duì)此,不少商戶也表示將通過(guò)聘用律師等方式加強(qiáng)其自身的維權(quán)意識(shí)。 ●外遷車(chē)輛要了解當(dāng)?shù)厥欠衲苈鋺?br /> 針對(duì)二手車(chē)交易過(guò)程中的投訴,相對(duì)以前了解的車(chē)輛狀況、車(chē)輛手續(xù)等涉及金額較大的二手車(chē)投訴問(wèn)題明顯減少,而一些小投訴的范圍擴(kuò)大,往往涉及金額1000元以內(nèi),近一年的主要問(wèn)題是外遷客戶不了解當(dāng)?shù)卣咴斐绍?chē)輛難以變更檔案造成的損失;用戶購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛合約中未能注明車(chē)船稅的支付方;車(chē)輛應(yīng)有的備用鑰匙丟失問(wèn)題沒(méi)有寫(xiě)在合約中;車(chē)輛車(chē)款支付后的代辦費(fèi)用問(wèn)題(一般50-100元)。 |
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